吉林11 选5遗漏: 如何制定一份有效的工作计划?

  • 作者:何川
  • 来源:何川(ID:hechuan1101)

广东11选择5合买诈骗案 www.oqvp.net 之前,我回答了一个问题:为什么团队扩大了,反而效率低了?

具体的解决方法,你可以看我曾写过的一篇文章:

《团队扩张之前,先解决3个问题》

今天,我们继续讲一讲,如何制定一份合理的工作计划?让团队分工更明确,效率更高,目标完成更好。

很多人看到这个问题之后,第一反应是这有什么难的,把工作任务拆解到每个人,让每个人知道自己做什么就行了。实际上,这么理解是有问题的。

首先,工作计划的关键不是分工。

分配工作任务,只是工作计划中的一部分,只能解决每个人做什么,并不能真正保证团队完成目标。如果不能保证完成目标,工作计划就没价值了。

其次,很多工作计划之所以没效果,是因为过于注重时间计划,忽略了从结果出发,需要解决哪些问题。

说到底,我们低估管理的科学性,高估了自身经验的价值。以为,只要认真布置一下工作分工,设计几个时间节点,就是一份工作计划了。

那么,到底什么是工作计划?管理学家陈春花老师给出了这样的定义

「计划,就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。

计划管理,就是用合理的行动,实现不合理的目标。所有管理,都是依靠计划管理展开的,管理者会计划管理,就无法开展管理工作?!?

这背后还有3点基本常识:

1、计划是从目标发起的,但是在计划管理中,不要讨论目标的合理性。

因为市场环境一直在变化,经营能力一直在变化,所以没有绝对合理的目标。

2、管理者的基本责任,就是承接并完成上一级制定的目标。

在这个过程中,不要和上司讨论目标的合理性,而要和上司讨论资源的问题。

优秀的管理者,都能不断寻找资源,最终达成上级制定的目标。

3、工作计划的合理性,取决于行动安排的合理性;行动安排的合理性,取决于资源配置的合理性。

包括人力、财务、时间、政策等各种资源。

理解了这些常识,我们还原一个真实的工作场景,加深一下理解。

王鹏在大力传媒集团任职市场总监,负责公司广告客户销售工作。

11月末,王鹏接到市场副总裁提出的最新工作目标:2019年1月31日前,2个月实现500万在线广告销售额。

按照前面讲过的内容,王鹏在接到这个任务后,首先抓到了2条信息

1)核心目标是500万在线广告销售额;
2)目标有效期是2个月内。

然后,王鹏向副总裁咨询了一个问题:

如果线上广告销售不理想,是否可以通过其他形式的广告销售额,进行补充,比如线上线下整体完成800万销售额。公司是否认可这个目标?

副总裁给出了很明确的回答:

目前公司最看重线上业务,
不考核其他指标。

明确核心目标很重要。因为,未来2个月的工作安排,都要围绕这一点来展开。

接下来,王鹏又思考了几个问题:

1)团队在过去10个月,完成了多少线上广告销售额?平均每个月多少?

2)过去10个月,哪几位销售同事的业绩最好?他们的主要经验是什么?

3)过去3年,哪些客户是年底采购重点?这些客户主要掌握在谁手中。

4)公司能不能提供一些打包销售的政策,给关键大客户一些优惠。

为什么要思考这些问题?因为这些问题的背后,都是资源。如果不能解决这些问题,就等于拿不到资源。没有资源,行动的有效性就会降低。

所以,我们一直在强调:

工作计划,就是为实现目标,而寻找资源的一系列行动。

基于以上理解,制定一份合理的工作计划,要包括4部分内容:

一、核心目标;
二、有效期;
三、行动规划;
四、保证措施。

这4部分内容中,最容易被忽略的是第4点——保证措施。

按照这4部分内容,王鹏为市场团队制定了一个未来2个月工作计划。

一、核心目标:

500万在线广告销售额。

二、有效期:

2019年1月31日之前完成。

三、行动规划:

王鹏分析发现,过去10个月,排名前三的优秀销售是小王、小李、小赵,平均每个月能完成40万销售额。其中,最好的3个月,3位都做过80万销售额。

于是,王鹏为小王、小李和小赵,提出了「保底50万、冲刺60万」销售额目标。同时,王鹏积极和公司争取了全新的阶梯激励政策,小王、小李和小赵表示非常认可,一定能完成。

这样,500万销售目标,已经分配了300万。剩下的200万,王鹏找到了其他5位业绩一般的销售经理,按照过去10个月的平均销售业绩,制定了每人每月「保底30万,冲刺35万」的销售目标,5位销售经理表示有信心完成。

这样分配之后,市场团队在未来2个月的销售额目标,总体达到了600万,高出了500万的计划目标。所以,市场团队的行动规划是这样的:

小王、小李、小赵:平均每个月销售额「保底50万,冲刺60万」;其他5位销售经理:平均每个月销售额「保底30万,冲刺35万」。

四、保证措施:

每个人的分工和具体目标做好之后,并不等于目标就会自动完成。作为团队负责人,还要重点分析这些行动规划的背后,是否有保证措施。

王鹏进行了如下4项保证措施:

1、培训关键方法:

要求3位资深销售在11月30日,为团队进行为期1天的方法培训,把过去1年的关键方法分享出来,为5位业绩普通的销售经理,进行一次集中提升。

2、聚焦关键客户

公司只考核在线广告客户,时间紧,任务重,必须提升销售精准性。所以,王鹏带领3位优秀销售,认真分析了潜在客户的主要特征,然后同步给团队。

3、设计业绩节奏:

没有实战经验的人,往往会把目标均分到每个月。但在实际工作中,团队是需要士气和带动的。所以,要设计更务实的节奏,让优秀同事把节奏带起来。

具体来说,如果每人每月完成50万销售额,前2周要力争完成30万销售额,这样越往后打,团队越有信心。

或者,如果2个月完成500万销售额,第一个月最好冲刺300万销售额。

4、明确汇报进度:

既然是保证措施,就是为了更好地控制整个战局。所以,王鹏为客户团队制定了「3+3」的进度汇报方式。

1)5位普通销售经理,每天向3位优秀销售反馈3次客户销售进度。保证及时分析客户情况,辅导促单方法。

2)3位优秀销售,每天向王鹏汇报3次客户销售进度,以便王鹏随时向公司争取更多资源,或者调整政策。

很多工作计划,因为少了进度汇报环节的要求,导致最后才发现目标完成不了。但是,已经没有时间调整了。

以上,就是一份合理有效的工作计划,必须要做好的4部分工作:

1、核心目标;
2、有效期;
3、行动规划;
4、保证措施。

反观大部分团队,负责人在公布一个目标之后,员工按照各自的理解,开展各自的工作,没有清晰的规划,没有对行动提出明确的要求,一旦发生问题,也没有保证措施,无法调整。久而久之,就会陷入无效的恶性循环。

看完今天的文章,希望你能真正理解什么是工作计划,真正重视计划管理

计划,就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。计划管理,就是用合理的行动,实现不合理的目标。

所有管理,都是依靠计划管理展开的,管理者会计划管理,就无法开展管理工作。不要和上司讨论目标的合理性,而要和上司讨论资源的问题。

  • 作者:何川,插坐学院 & 好多课APP 创始人。本文来源于微信公众号:何川(ID:hechuan1101),每天为你精选一篇优质管理文章。如果你喜欢,欢迎帮我介绍几个新朋友。
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